業種 金牌 銀牌 銅牌
連鎖西式速食 摩斯漢堡 肯德基 麥當勞
連鎖中/日式速食 吉野家 爭鮮迴轉壽司 鬍鬚張
連鎖美髮業 Happy Hair 日式威廉 小林髮廊
連鎖美髮沙龍業 AVEDA 斐瑟 王俐人髮型美容造型
連鎖電信通路 遠傳電信 台灣大哥大 中華電信
旅行社 鳳凰 理想 康福
連鎖房仲業 永慶房屋 信義房屋 永慶不動產
便利商店 7-ELEVEN 全家 OK
連鎖藥局/藥妝店 康是美 丁丁連鎖藥妝 杏一藥局
大型量販店 家樂福 大潤發 愛買
連鎖平價餐廳 石二鍋 添好運 舒果
大型遊樂中心 義大世界 麗寶樂園 九族文化村
飯店業 亞都麗緻/台中亞緻 台北美福大飯店 香格里拉遠東/台北
飯店業(休閒度假) 雲朗觀光/雲品 加賀屋 瓏山林蘇澳
飯店業(商務飯店) 新驛旅店 丹迪旅店 just sleep
連鎖服飾業 UNIQLO GIORDANO HANG TEN
銀行業(本國) 國泰世華 玉山銀 富邦銀
銀行業(外國) 滙豐 星展 渣打
百貨公司/購物中心 中友百貨公司 義大世界購物廣場 Q square京站時尚廣場
汽車租賃 格上 AVIS 中租
大型3C賣場 倍適得電器 燦坤3C 大同3C
連鎖咖啡店 伯朗 湛盧 星巴克
直銷業 安麗 賀寶芙 如新
縣市政府便民專線 高雄市 新竹市 新北市
汽車賣場 LEXUS TOYOTA BMW
大型購物網站 Pchome網路家庭 東森購物 Go happy
連鎖超市 city's super 頂好 美廉社
物流宅配 統一速達(黑貓宅急便) 中華郵政 新竹物流
壽險業 中信金台灣人壽 南山人壽 保德信國際人壽
醫院 中國醫藥大學附設醫院 臺大醫院 長庚醫院
連鎖眼鏡業 小林 仁愛 JINS
國道客運 葛瑪蘭客運 阿羅哈客運 統聯客運
人力銀行 104 1111 518
連鎖書店 誠品 墊腳石 金石堂
電影院 威秀 新光 秀泰
牛排館 晶華Just Grill 亞歷山大 Alexander's Steakhouse D&C Bistro
自助餐(Buffet) 君品酒店雲軒西餐廳 六福皇宮絲路宴 寒舍艾美探索廚房
健身中心 Curves女性專用健身中心 健身工廠 統一健身俱樂部

特別獎

獎項 得獎企業
最佳團隊熱忱獎 南山人壽
最佳客服中心獎 台北文華東方酒店
業種 企業 店點 服務尖兵
自助餐 (Buffet) 君品酒店 雲軒西餐廳 黃明揚
大型遊樂中心 花蓮遠雄海洋公園 花蓮遠雄海洋公園 陳靜淳
牛排館 D&C Bistro D&C Bistro 王耀毅
牛排館 亞歷山大牛排館 總部回覆單位 莊明仁
百貨公司&購物中心 統一夢時代購物中心 統一夢時代購物中心 施宇桀
汽車賣場 和泰汽車股份有限公司 北都豐田內湖營業所 吳宗益
直銷業 如新 台北如新生活體驗館 李竹蓮
直銷業 賀寶芙 台北分公司 賴明宏
連鎖平價餐廳 舒果 台北南京東路店 李貞瑩
連鎖房仲業 中信房屋 北屯崇德加盟店 林妙容
連鎖房仲業 信義房屋 高美館店 林恩如
連鎖服飾業 UNIQLO 明曜百貨全球旗艦店 鄭宇皓
連鎖 品牌餐廳 王品牛排 台北光復南店 莊承緯
連鎖 品牌餐廳 夏慕尼 台北長安東店 蕭屹成
連鎖 品牌餐廳 PUTIEN莆田 台北信義 ATT店 莊盈祥
連鎖電信通路 台灣大哥大 台北威秀 直營服務中心 陳岡遠
飯店業 (休閒度假) 長榮 礁溪長榮鳳凰酒店 王郁宬
飯店業 (休閒度假) 日勝生加賀屋國際溫泉飯店 加賀屋 王昱婷
飯店業 (休閒度假) 夏都沙灘酒店 墾丁夏都沙灘酒店 陳奕安
飯店業 (休閒度假) 雲朗觀光 雲品酒店 林明仁
飯店業 (國際觀光) 亞都麗緻 台中亞緻 張楚青
飯店業 (國際觀光) 晶華 台北晶華 余永祿
飯店業 (國際觀光) 文華東方酒店 台北文華東方酒店 蔡鍈華
壽險 中信金台灣人壽 台北分公司 陳文洳
壽險 國泰人壽 仁愛服二1 陳寶如
銀行業 永豐商業銀行 敦北分行 張妙媛
銀行業 台北富邦銀行 敦北分行 張申樹
醫院 中國醫藥大學附設醫院 台中院區 杜富華
旅行社 鳳凰旅行社 總部回覆單位 李振豐
連鎖超市 city'super 總部回覆單位 廖書霆