| 業種 |
金牌 |
銀牌 |
銅牌 |
| Buffet(自助餐) |
六福皇宮 絲路宴 |
喜來登 十二廚 |
君悅 凱菲屋 |
| 人力銀行 |
1111 |
104 |
518 |
| 大型量販店 |
家樂福 |
Costco |
愛買 |
| 大型遊樂中心 |
義大世界 |
六福村 |
小人國 |
| 大型購物網站 |
東森購物 |
博客來 |
大陸淘寶網 |
| 百貨公司／購物中心 |
新光三越 |
大葉高島屋 |
中友百貨公司 |
| 汽車租賃 |
格上 |
和運 |
中租 |
| 汽車賣場 |
LEXUS |
BMW |
LUXGEN |
| 居家生活(家具家飾/DIY五金/生活雜貨類) |
無印良品 |
特力屋 |
IKEA |
| 物流宅配 |
台灣宅配通 |
KTJ嘉里大榮物流 |
中華郵政 |
| 直銷業 |
賀寶芙 |
安麗 |
如新 |
| 便利商店 |
全家 |
7-11 |
萊爾富 |
| 旅行社 |
鳳凰 |
康福 |
理想 |
| 連鎖中／日式速食 |
鬍鬚張 |
三商巧福 |
吉野家 |
| 連鎖平價餐廳 |
Hot 7 |
品田牧場 |
聚聚 |
| 連鎖西式速食 |
麥當勞 |
漢堡王 |
21世紀風味館 |
| 連鎖房仲業 |
永慶房屋 |
永慶不動產 |
信義房屋 |
| 連鎖服飾業 |
Gap |
bossini |
GIORDANO |
| 連鎖品牌餐廳 |
鼎泰豐 |
夏慕尼 |
星期五 |
| 連鎖美髮業 |
HAPPYHAIR |
東雅髮藝 |
勝悅 |
| 連鎖眼鏡業 |
小林眼鏡 |
JINS |
中天 |
| 連鎖超市 |
city'super |
全聯 |
JASONS |
| 連鎖電信通路 |
遠傳電信 |
中華電信 |
亞太電信 |
| 連鎖藥局／藥妝店 |
康是美 |
Tomod's三友藥妝 |
日藥本舖 |
| 飯店業(休閒度假) |
長榮鳳凰酒店(礁溪) |
雲品酒店 |
日盛生加賀屋 |
| 飯店業(商務飯店) |
皇家季節酒店 |
新驛旅店 |
丹迪旅店 |
| 飯店業(國際觀光) |
台北文華東方酒店 |
香格里拉台北遠東國際大飯店 |
台北六福萬怡酒店 |
| 壽險業 |
國泰人壽 |
南山人壽 |
富邦人壽 |
| 銀行業(外國) |
星展 |
渣打 |
花旗 |
| 銀行業(本國) |
國泰世華 |
台新 |
凱基 |
| 縣市政府便民專線 |
桃園市 |
澎湖縣 |
新北市 |
| 醫院 |
中國醫藥大學附設醫院 |
彰化基督教醫院 |
亞東醫院 |
特別獎
| 獎項 |
得獎企業 |
| 最佳客服中心獎 |
台新銀行 |
| 最佳團隊熱忱獎 |
中華電信 |
| 業種 |
企業 |
店點 |
服務尖兵 |
| Buffet(自助餐) |
六福皇宮絲路宴 |
客服中心 |
陳潔儀 |
| 大型量販店 |
家樂福 |
中和店 |
張千謙 |
| 大型遊樂中心 |
義大世界 |
義大世界 |
林欣佳 |
| 百貨公司／購物中心 |
微風廣場 |
微風廣場 Breeze Center |
陳宇柔 |
| 汽車賣場 |
BMW |
台北汎德濱江展示中心 |
劉明訓 |
| 居家生活(家具家飾/DIY五金/生活雜貨類) |
特力屋 |
內湖店 |
林忠誌 |
| 居家生活(家具家飾/DIY五金/生活雜貨類) |
無印良品 |
統一時代百貨台北店 |
謝雯帆 |
| 旅行社 |
鳳凰 |
台北總公司 |
黃偉瑄 |
| 連鎖西式速食 |
摩斯漢堡 |
瑞光店 |
杜瑞淩 |
| 連鎖房仲業 |
永慶房屋 |
客服中心 |
陳瓊如 |
| 連鎖房仲業 |
永慶不動產 |
台中七期黎明加盟店 |
藍志均 |
| 連鎖房仲業 |
信義房屋 |
信義松仁 |
薛又維 |
| 連鎖服飾業 |
GIORDANO |
信義店 |
鄭穎鈺 |
| 連鎖品牌餐廳 |
海底撈 |
海底撈火鍋 (台北一號店) |
于振東 |
| 連鎖美髮業 |
HAPPYHAIR |
台北市總店 |
陳嘉蕙 |
| 連鎖眼鏡業 |
JINS |
統一時代百貨台北店 |
歐陽欣沂 |
| 連鎖眼鏡業 |
小林眼鏡 |
台北東湖店 |
賴信全 |
| 連鎖超市 |
city'super |
遠企店 |
廖淑禎 |
| 連鎖藥局／藥妝店 |
Tomod's三友藥妝 |
松山微風店 |
曾偉倫 |
| 飯店業 (休閒度假) |
老爺 |
礁溪 |
劉子豪 |
| 飯店業 (休閒度假) |
長榮 |
長榮鳳凰(礁溪) |
林麗雲 |
| 飯店業 (休閒度假) |
涵碧樓 |
涵碧樓 |
李蕣卉 |
| 飯店業 (國際觀光) |
文華東方 |
台北 |
李恬 |
| 飯店業 (國際觀光) |
香格里拉遠東國際大飯店 |
台北 |
何基維 |
| 壽險業 |
國泰人壽 |
民生服一1 |
楊佳儒 |
| 銀行業(外國) |
星展 |
信義分行 |
洪詩婷 |
| 縣市政府便民專線 |
桃園市 |
便民專線 |
陳昭玲 |
| 醫院 |
中國醫藥大學附設醫院 |
本院 |
楊安婷 |